Regulamin serwisu

Właścicielem i administratorem serwisu dostępnego pod adresem niniejszej strony (dalej: Serwis) jest Energynat Sp. z o.o. z siedzibą w [adres siedziby], wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem [KRS], NIP [NIP], REGON [REGON], kapitał zakładowy [kwota] zł (dalej: Energynat).

Kontakt z Energynat: e-mail wsparcie@energynat.pl, telefon +48 730 779 877.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym z formularza kontaktowego, kalkulatora oszczędności oraz funkcji wysyłki faktury do analizy.

• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Usługi — funkcjonalności udostępniane w Serwisie, w szczególności prezentacja oferty Energynat ONE, formularz kontaktowy, kalkulator oszczędności, możliwość przesłania faktury do analizy.
• Treści — wszystkie materiały opublikowane w Serwisie, w tym opisy, grafiki, znaki towarowe i kod.

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta. Dla prawidłowego działania Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarka obsługująca standardy HTML5, CSS3 oraz JavaScript.

Zabronione jest dostarczanie do Serwisu treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie działań zakłócających jego funkcjonowanie oraz wykorzystywanie formularzy do celów innych niż kontakt z Energynat w sprawie oferty.

Użytkownik może skontaktować się z Energynat poprzez formularz dostępny w Serwisie. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Energynat udostępnia możliwość przesłania faktury za energię w celu przygotowania bezpłatnej, niezobowiązującej analizy potencjału oszczędności w ramach systemu Energynat ONE. Plik faktury wykorzystywany jest wyłącznie do tego celu i przechowywany zgodnie z Polityką prywatności.

Czas odpowiedzi na zapytanie wynosi co do zasady do 24 godzin roboczych.

Wynik prezentowany w kalkulatorze ma charakter wyłącznie poglądowy i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Indywidualna symulacja przygotowywana jest na podstawie audytu energetycznego i danych rzeczywistych Użytkownika.

Treści Serwisu, w tym znaki towarowe „Energynat" oraz „Energynat ONE", podlegają ochronie prawnej. Korzystanie z nich w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty wymaga uprzedniej, pisemnej zgody Energynat.

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres wsparcie@energynat.pl. Energynat rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na podany w zgłoszeniu adres e-mail.

Energynat może wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, rozwoju Usług lub względów bezpieczeństwa. Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo dostępna w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z korzystania z Serwisu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z obowiązującymi przepisami.